Användarvillkor
Allmänna villkor för Grid2Go.se
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för köp av produkter via www.grid2go.se. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter, prisändringar och lagerstatus.
2. Priser och betalning
- Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
- Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen (kort, faktura, etc.).
- Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.
3. Leverans
- Leverans sker till den adress du angett vid beställning.
- Normal leveranstid är 1-5 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och leveranssätt.
- Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll.
4. Ångerrätt och returer
- Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.
- Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
- Kontakta oss innan retur för att få returadress och instruktioner.
- Fraktkostnaden för returen står du för, om det inte är en felaktig eller defekt vara.
5. Reklamationer och fel på varor
- Om produkten är defekt eller felaktig, kontakta oss inom skälig tid.
- Vi åtgärdar felet genom reparation, ersättning eller återbetalning.
- Bevis på felet kan krävas, t.ex. bilder.
6. Personuppgifter
- Vi hanterar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy.
- Genom att handla hos oss godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.
7. Ansvar
- Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förlorad vinst.
- Vår totala ansvarsskyldighet är begränsad till värdet av den produkt du köpt.
8. Ändringar av villkor
- Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov.
- Ändringar gäller från den tidpunkt de publiceras på webbplatsen.
9. Tvist och tillämplig lag
- Svensk lag gäller för dessa villkor och köp.
- Eventuella tvister ska lösas i svensk domstol.
10. Kontakt
För frågor om villkoren eller beställningar, kontakta oss på:
E-post: info@grid2go.se